Frequently Asked Questions
よくある質問
ホームページ制作の料金・納期・準備するもの・公開後の運用について、よくいただく質問をまとめました。
Cost / Contract
料金・契約について
表示価格以外に費用はかかりますか？
各プランの標準範囲内であれば、制作費は表示価格が基本です。サーバー・ドメイン費用、有料素材、標準範囲を超えるページや機能、公開後の保守は別途となります。追加費用が必要な場合は、着手前のお見積もりで明確にご案内します。
サーバー・ドメイン代は含まれますか？
制作費には含まれていません。新規取得が必要な場合は、事業内容に合ったサービスの選定・取得・初期設定をサポートします。すでにお持ちの場合は、現在の環境を確認したうえで利用可否をご案内します。
支払い時期や方法を教えてください。
制作内容と金額に応じて、お申込時と納品時に分ける場合があります。具体的な支払時期・支払方法は、お見積書またはご契約時の書面で事前にご案内します。
制作途中でキャンセルできますか？
可能ですが、進行済みの作業や手配済みの素材等に応じた費用が発生します。キャンセル条件は制作開始前にご案内しますので、内容をご確認のうえでお申し込みください。
Preparation / Production
準備・制作について
原稿や写真がなくても依頼できますか？
はい。ヒアリング内容をもとに、掲載内容や文章の整理をお手伝いします。撮影や有料写真素材が必要な場合は、内容と費用をご案内したうえで対応します。
ロゴがなくても制作できますか？
ロゴがなくても、社名や屋号を読みやすく配置して制作できます。新しいロゴ制作をご希望の場合は、ホームページ制作とは分けて内容と費用をご提案します。
修正は何回までできますか？
各工程で確認の機会を設け、標準範囲内の修正に対応します。大幅な方向転換、確定後の作り直し、ページや機能の追加は別途費用となる場合があります。回数や範囲はお見積もり時に明確にします。
納期はどの時点から数えますか？
掲載する文章・写真・ロゴ等の必要素材が揃い、制作内容が確定した日からの目安です。確認や素材提出に時間がかかった場合、追加機能が必要になった場合は、納期を再調整します。
遠方からでも依頼できますか？
はい。東京都台東区・東京エリアだけでなく、メールやオンライン打ち合わせを利用して全国からご相談いただけます。
Functions / Support
機能・公開後の運用について
スマートフォン表示にも対応していますか？
はい。すべての制作プランで、パソコン・タブレット・スマートフォンに合わせて表示を整えるレスポンシブ対応を行います。
WordPressの更新方法も教えてもらえますか？
はい。WordPressを導入するプランでは、お客様が更新する箇所をわかりやすく整理し、基本的な操作方法をご案内します。
SEO対策は制作費に含まれますか？
検索エンジンが内容を理解しやすいページ構成、タイトル、見出し、説明文、スマートフォン対応など、基本的な内部SEOを行います。継続的な記事制作や外部施策、検索順位の保証は標準範囲に含まれません。
Google AnalyticsやSearch Consoleを設定できますか？
はい。ご用意いただいたGoogleアカウントへ、アクセス解析や検索状況を確認するための初期設定を行えます。既存設定がある場合は、重複計測を防ぐため事前に確認します。
公開後の更新や保守も依頼できますか？
はい。月額保守プランでは、サーバー・ドメイン管理に加え、契約範囲内の更新作業にも対応します。作業量や対象範囲はご契約前にご案内します。
他社で制作したサイトも相談できますか？
はい。現在のサーバー、WordPress、テーマ、プラグイン、契約状況を確認し、対応可能な範囲をご案内します。管理情報やライセンスが不足している場合は、先に整理が必要です。